Les équipes Lectra aux côtés de leurs clients partout dans le monde Grâce à son maillage international sans équivalent, Lectra est l’interlocuteur privilégié des grandes marques et des industriels mondiaux, avec lesquels elle partage une même vision des marchés et qu’elle accompagne partout où ils sont implantés, en Europe, en Amérique, en Asie, et dans le reste du monde. - 1550 collaborateurs dont 940 dans 31 filiales internationales
- Plus de 90% du chiffre d'affaires réalisé à l'international et en direct
- Pluridisciplinaires, ses équipes sont aussi pluriculturelles, avec plus de 50 nationalités
- 5 Call Centers répartis dans le monde. Implantés à Bordeaux (France), à Atlanta (Etats-Unis) à Shanghai (Chine), à Milan (Italie) et à Madrid (Espagne) : 90 experts interviennent à distance via Internet pour assurer un support technique permanent.
- Le Lectra International Technology Center à Bordeaux (France) et 4 International Advanced Technology Centers à Atlanta (Etats-Unis), à Mexico (Mexique), à Shanghai (Chine), et à Istanbul (Turquie), présentent l'ensemble des technologies.
Une vocation unique : offrir le meilleur service
Lectra donne la priorité absolue à ses clients, dans toute leur diversité :
- en répondant aux besoins de ses 20 000 clients dans plus de 100 pays, soit 75 000 licences, 15 000 traceurs et 6 000 matelasseurs et découpeurs automatiques Lectra sont actuellement en service dans le monde entier,
- en construisant de véritables partenariats avec chacun de ses clients dans le monde,
- en s'adaptant à leur diversité et à leurs exigences,
- en apportant un véritable service de proximité,
- en anticipant les grandes fluctuations entraînées par la mondialisation.
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