为确保其裁剪房解决方案完美契合客户需求，力克推退出了提供高附加值的全套服务合约，以保证生产单位的可靠性，加速投资回报并优化生产流程.
通过其全面的高附加值服务合约，力克可以保证其裁剪设备发挥最大的效率，平均可用性达 98%。 其 Vector® 系统内置的技术可以实时监控和检测机器的行为。对这些信息的分析用于预测问题，以便采取预防性措施，避免生产中断。 利用这些信息，力克的专家可以检测任何错误的系统配置，根据面料类型、铺布厚度和裁刀特性建议更适当的配置，从而优化机器的输出和裁剪质量。
力克的业务和解决方案专家分布于力克的五个全天候国际热线支援中心，客户可以随时联系他们，通过互联网获得实时远程支持，从而充分利用解决方案。 通过分析自动裁剪设备发送的状态报告，力克的专家可以模拟发现问题之前的事件顺序，并建议具体的行动计划。70% 的情况下可以远程采取解决措施。
力克热线支援中心为全球各地提供本地支持，中心的专家随时待命，30 分钟内电话支持，24 小时内上门服务。
力克通过最新的创新和技术帮助客户的生产单位保持极佳的运营状态。 软件更新可以远程获取，保证设备长期持续改进。
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