Da fornitore a brand di abbigliamento maschile
Outfit 21, Lda, azienda fondata 38 anni fa, è rinomata per la produzione di abbigliamento maschile, in particolare completi nel segmento medio-alto. Col tempo, l'azienda ha sviluppato competenze di alto livello ed è oggi un punto di riferimento nazionale nella produzione di abiti per occasioni speciali.
In precedenza, Outfit 21 faceva parte del Gruppo Vasconcelos & Gonçalves, che possedeva anche i negozi Giovanni Galli. Circa il 90% degli ordini di Outfit 21 provenivano dal Gruppo. Nel 2019, il Gruppo vendette l'impianto, separandolo quindi dalla catena di negozi, dando origine a Outfit 21.
L'impianto era orientato alla produzione di massa, con lotti importanti e una grande quantità di prodotti. Dopo la separazione, Outfit 21 conservò il suo ruolo di fornitore dell'intera catena di negozi. Tuttavia, con lo scoppio della pandemia, il Gruppo sospese tutta la produzione e Outfit 21 perse il suo principale cliente. Per reagire alla situazione, Outfit 21 attuò una strategia su tre fronti.
Dalla produzione di massa alla produzione di piccole serie e su misura
Innanzitutto, si concentrò sulla diversificazione della base clienti creando un proprio brand, Pietro. In tal modo, l'azienda passò dalla produzione di grandi ordini e pochi modelli, che era una strategia inadatta al mercato portoghese, alla produzione di piccole serie con riassortimento rapido, offrendo un servizio su misura e creando una rete di negozi con il proprio brand. Oggi, Outfit 21 lavora su circa 20-30 diversi modelli al giorno, mentre in precedenza un solo modello rimaneva in lavorazione per circa 15 giorni.
“È una strategia che richiede più manodopera, ma è indubbiamente più sicura di fronte alle fluttuazioni del mercato", afferma Mário Gaião, Amministratore ed Executive Director di Outfit 21.
In secondo luogo, l'azienda investì nello sviluppo di una cultura aziendale più dinamica reclutando e formando personale più giovane e valorizzando al contempo le competenze dei dipendenti più esperti.
L'investimento più significativo è stato in tecnologia, il terzo fronte della strategia aziendale. Dal 2020, l'azienda ha effettuato ingenti investimenti in digitalizzazione e aggiornamento delle attrezzature. Dato questo cambio di strategia, Outfit 21 doveva dotarsi di soluzioni tecnologiche per mettere in pratica questo nuovo modello di business. Nel 2023, decise di investire nuovamente in Lectra.
Poiché Outfit 21 adesso lavora su piccoli ordini, dovevano raddoppiare la capacità di produzione e aumentare l'efficienza. L'obiettivo finale è penetrare nuovi mercati e passare a un modello di produzione più indipendente dai fattori esterni e più sostenibile in termini di impronta ambientale, riducendo il consumo di energia e concentrandosi sulla digitalizzazione per compensare la carenza di manodopera.
"La tecnologia e il personale qualificato supportano la nostra strategia, che consiste nell'offrire un prodotto con maggiore valore aggiunto. Il nostro obiettivo è crescere sempre di più, non tanto in termini di volume, quanto piuttosto di vendite", dichiara Mário Gaião.
