Questi nuovi comportamenti dei consumatori stanno accorciando i cicli dei trend, spingendo molte aziende a produrre collezioni sulla base di previsioni e congetture. Di conseguenza, molti non riescono a tenere il passo. Devono affrontare problemi quali la riduzione dei margini di profitto, gli alti livelli di inventario, il massiccio ricorso agli sconti a causa della incapacità di intercettare le ultime tendenze e la collaborazione con troppi fornitori.
Molte aziende stanno ripensando il loro approccio cercando di analizzare più efficacemente i dati dei clienti per fornire una customer experience più personalizzata e prodotti migliori. Tutto questo ha spianato la strada al successo dei business model incentrati sul consumatore. I brand verticali nativi digitali stanno rivoluzionando il mercato con prodotti e servizi unici.
