Le aziende di fashion che intendono rafforzare la propria competitività stanno adottando la nuova generazione di software PLM. Le ultime tecnologie PLM offrono strumenti e dashboard di reportistica più potenti e che assicurano una maggiore visibilità del workflow di prodotto, permettendo ai product manager di prendere decisioni migliori e accelerare le consegne dei prodotti, senza sacrificare la qualità né sforare il budget.
Benché molti product manager siamo perfettamente consapevoli dell'importanza di adottare una soluzione PLM per aiutare le proprie organizzazioni a migliore l'efficienza, devono tuttavia superare notevoli difficoltà per ottenere il consenso della leadership interna.
Ottenere il consenso può essere difficile, soprattutto nell'ambiente del fashion attuale in cui i manager sono costantemente sotto pressione per la necessità di produrre una più ampia gamma di nuovi prodotti a un ritmo molto più rapido che in passato. La frenetica gestione del tempo da parte della dirigenza può rendere molto difficile presentare le nuove idee e coagulare il consenso intorno a esse.
Altrettanto difficile è ottenere il consenso quando si lavora in un team nel quale le persone non riescono e vedere o a capire in che modo una soluzione PLM si inserisce nel quadro più ampio degli obiettivi strategici dell'azienda. La paura che spesso circonda i nuovi progetti può essere un deterrente, così come il poco tempo a disposizione per comunicare perché una soluzione PLM aiuterà a migliorare e semplificare il processo di sviluppo prodotto.
Per ovviare a questi due frequenti problemi — tempo e incertezza — e far decollare l'iniziativa PLM, è essenziale coinvolgere tutte le parti interessate, gli influencer e i decision maker finali nel processo di acquisizione del consenso. Ciò richiede la costruzione di un rapporto di fiducia e la cooperazione dei diversi gruppi fin dalle prime fasi del processo decisionale.
Tre modi per ottenere il consenso a livello aziendale intorno a un' iniziativa PLM sono: trovare un sostenitore autorevole; creare una visione in collaborazione con gli altri; e sviluppare un business case. Ognuno di questi metodi offre affidabilità, approfondimento e chiarezza. In più, permettono ai product manager di rafforzare il supporto da parte dei team interfunzionali e di acquisire il consenso della dirigenza intorno ai nuovi progetti e alle nuove idee.
Trovare un sostenitore autorevole
Un sostenitore autorevole rafforza la credibilità e amplifica il messaggio nell'intera organizzazione. Può convincere facilmente le altre persone all'interno dell'organizzazione che esiste un problema critico che richiede una soluzione. Per identificare la persona giusta per promuovere gli obiettivi, il processo e i risultati dell'introduzione di un sistema PLM, occorre scegliere qualcuno che sia autorevole in materia e influente a livello organizzativo.
Sviluppare collaborativamente la visione
Collaborare con i colleghi è il modo migliore per ottenere il consenso delle parti interessate. Le persone tendono ad accettare le idee più rapidamente quando sono coinvolte nella loro creazione. Inoltre, la visione di successo può essere rafforzata e chiarita dall'adozione di una prospettiva interdipartimentale. Per finire, una dichiarazione creata collaborativamente aiuta gli alti dirigenti a capire in che modo il PLM influenza le prestazioni degli altri reparti e contribuisce al successo dell'azienda.
Creare un business case
Dei tre metodi proposti, il business case è il più efficace nel convincere i decision maker ad dare la fiducia necessaria per investire risorse in una tecnologia PLM. La potenza del business case consiste nel dare accesso alle stesse informazioni e idee a tutti i principali soggetti coinvolti nel processo decisionale. Questo aiuta a coinvolgere le parti interessate fin dalle prime fasi del processo decisionale e a comunicare a ognuno i vantaggi, i rischi e le tempistiche dell'introduzione di un sistema PLM.
I product manager che riescono a ottenere il consenso a livello aziendale, aumentano le possibilità di ottenere l'appoggio del management. Quanto più numerose sono le prospettive da cui si riesce a mostrare il valore, la facilità di utilizzo e l'utilità del PLM per l'azienda, tanto più facile sarà ottenere il consenso del management all'introduzione di una soluzione PLM di nuova generazione.
