KNOWLEDGE
Services Knowledge
Le programme Services Knowledge permet de s’assurer que nos solutions sont pleinement adoptées et utilisées de façon optimale afin d’aider nos clients à atteindre leurs objectifs. Pour parvenir à l’excellence opérationnelle, Lectra a développé un parcours pédagogique s’appuyant sur une documentation en ligne et une formation en face à face.
ENGAGEMENTS
NOTRE ENGAGEMENT

PARTENARIAT
Nous vous accompagnons dans la définition de vos objectifs d’apprentissage à chaque étape de votre découverte de nos solutions, qu’il s’agisse de l’initiation, de la mise en œuvre ou de l’optimisation.

FLEXIBLE
Conçus pour répondre à vos objectifs d’apprentissage les plus spécifiques, nos programmes de formation sont conçus pour faciliter et optimiser le transfert des connaissances.

UN APPRENTISSAGE PRATIQUE
Notre méthodologie de formation inclut la mise en pratique afin de vous aider à utiliser rapidement nos solutions de manière autonome.
SERVICES

LIBÉREZ TOUT LE POTENTIEL DE VOTRE SOLUTION LECTRA !
Grâce à nos didacticiels, nos documents d’assistance et nos autres outils d’apprentissage multimédia détaillés et conviviaux, chaque utilisateur peut acquérir les compétences nécessaires pour utiliser les solutions Lectra de manière optimale.

UNE ASSISTANCE CENTRÉE SUR L’APPRENTISSAGE POUR VOTRE PERSONNEL
Le programme Lectra Services Knowledge vous permet de bénéficier de nos recommandations en matière de méthodes de travail et nos experts sont là pour répondre à toutes les questions que votre personnel pourrait se poser. Grâce à l’assistance personnalisée assurée par nos experts et à un accès facile aux questions les plus fréquentes, vous bénéficiez toujours de toute l’aide dont vous avez besoin.

BÉNÉFICIEZ DE L’EXPÉRIENCE DE LECTRA
Chaque solution Lectra est conçue de manière aussi intuitive et conviviale que possible et notre programme Lectra Services Knowledge constitue un élément important de notre offre. Depuis la toute première démonstration d’une solutionLectra, en passant par l’assistance sur le long terme et notre engagement en faveur de l’innovation continue, nous vous garantissons une expérience utilisateur et des résultats exceptionnels.