Lectra
Customer stories

Rencontre avec Katarzyna Osiak, International Customer Support Engineer

Découvrez comment les Expertise Centers de Lectra permettent à nos clients de résoudre à distance les problèmes rencontrés sur les machines et ainsi prévenir toute panne ou arrêt de la production. 

Lectra est à vos côtés

De nos Expertise Centers à vos sites de production, nous vous aidons à atteindre vos objectifs en travaillant main dans la main avec vous afin de vous proposer des services efficaces et réactifs.

Les services de Lectra permettent à nos clients d’atteindre leurs objectifs de production en limitant les interruptions et coûteux arrêts de la production. De ses différents centres à travers le monde jusqu’aux sites de production des clients, Lectra accompagne l’activité de ses clients en leur proposant ces services essentiels : 

  • Assistance technique : Assistance à distance, sur site et en ligne 
  • Maintenance préventive et prédictive 
  • Mises à niveau logicielles 
  • Knowledge Center 
  • Contrôle de la production 

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