Corneliani offre le meilleur du luxe italien grâce à Kubix Link
Comment accélérer la production et rester haut de gamme sans sacrifier la qualité et le bien-aller
Corneliani, l’incarnation de l’élégance à l’italienne
Lors de sa création en 1930, Corneliani était spécialisée dans la production artisanale de manteaux. La marque est aujourd’hui devenue un géant du luxe, réputé pour son intemporelle élégance à l’italienne. Souvent associée au « Made in Italy », sa qualité lui a d’ailleurs valu de recevoir le Prix Leonardo des mains du Président italien en 2005. L’entreprise, qui compte désormais 90 boutiques à travers le monde et commercialise ses vêtements dans plus de 70 pays, propose des collections de prêt-à-porter et une ligne de produits sur-mesure. Chaque jour, Corneliani fabrique ainsi 350 costumes, 2 000 chemises et 2 000 pantalons.
Le nom de Corneliani vient immédiatement à l’esprit lorsque l’on pense aux vêtements de luxe pour hommes « Made in Italy ». Réputée pour ses costumes parfaitement coupés et son savoir-faire italien, la marque est aujourd’hui très connue et peut compter sur une clientèle fidèle. Toutefois, le marché est désormais saturé par de nouveaux acteurs du e-commerce et de la fast fashion, qui incitent les consommateurs à délaisser le haut de gamme pour privilégier la commodité et les vêtements à bas prix. Au lieu de participer à ce perpétuel jeu du chat et de la souris, Corneliani a donc décidé de réussir selon ses propres conditions. La marque a choisi d’optimiser son processus décisionnel pour accélérer chaque étape, depuis la conception jusqu’à la fabrication, mais sans chercher à faire des économies ni sacrifier la qualité.
Pour y parvenir, Corneliani devait d’abord accélérer la production en optimisant la collaboration entre ses équipes et ses fournisseurs externes grâce à des données de meilleure qualité. La marque devait aussi protéger son savoir-faire italien en termes de matières, de bien-aller et de règles de coupe, afin de préserver la qualité de ses vêtements. Il lui fallait pour cela gérer et réorganiser sa bibliothèque de matières, à la fois fournie et complexe. Le directeur des systèmes d’information (DSI) et le chef de produit ont eu pour mission de trouver une solution qui les aiderait à atteindre ces objectifs. Ils souhaitaient également renforcer l’image de l’élégance à l’italienne véhiculée par la marque en améliorant l’expérience d’achat et l’expérience produit offertes sur l’ensemble des canaux.
Accélérer l'ensemble du processus, de la conception à la production
Corneliani est réputé pour ses normes rigoureuses en matière de qualité de coupe et de matériaux. Après avoir développé une clientèle fidèle, la marque doit maintenant faire face à une concurrence féroce de la part de nouveaux acteurs du e-commerce qui livrent des produits plus rapidement à des prix plus bas. Pour suivre le rythme du marché, l'entreprise devait accélérer le cycle de vie des produits grâce à une meilleure prise de décision, mais sans sacrifier la qualité.
Les maîtres-mots de l’entreprise : bien-aller parfait et qualité exceptionnelle
Kubix Link les a aidés à y parvenir en améliorant la collaboration entre les membres de l'équipe et les fournisseurs externes grâce à une meilleure qualité de données. En outre, la solution a permis à Corneliani de restructurer sa bibliothèque de nomenclatures, vaste et complexe, afin de protéger son savoir-faire.