C'est en 2011 que le groupe JAJ prend conscience de l'opportunité offerte par les nouveaux canaux numériques . Visant à développer la visibilité de Schott, le groupe a décidé de transformer sa stratégie de distribution, initialement wholesale, vers une approche retail qui lui donnerait plus de contrôle sur la marque, et apporterait une offre complémentaire sur les plateformes digitales .
L'objectif du groupe JAJ n'était pas de mettre toute son offre sur les marketplaces, mais de segmenter l'offre en fonction de la spécificité de chaque point de vente numérique.
Cependant, la charge de travail impliquée dans le lancement sur les marketplaces était beaucoup trop importante pour JAJ seul. Le groupe a donc fait appel à des experts dont le cœur de métier est la distribution marketplace , et c'est là qu'intervient Neteven.
Neteven a permis à JAJ de doubler ses revenus sur les marketplaces, avec une augmentation de 107%
Le groupe JAJ a choisi de confier ce projet de gestion de marketplace mode à Neteven , qui a su fournir les moyens technologiques et humains nécessaires.
Aux côtés du groupe dès le premier jour, les experts de Neteven se sont entièrement consacrés à son développement sur les marketplaces et à la croissance des revenus en ligne.
Durant ces onze années de partenariat, JAJ a pu s'appuyer sur la présence et la réactivité d'un Customer Success Manager dédié, dont la proximité a été l'un des motifs de satisfaction du groupe et une composante essentielle de la réussite de cette collaboration.
L'ajout d'une plate-forme technologique puissante et de fonctionnalités avancées (cartographie des produits, mécanismes promotionnels, gestion des stocks, commandes et tiers entreposage, etc.) a fait de Neteven le partenaire de choix pour répondre aux objectifs du groupe. Représentant 10% des ventes, les marketplaces représentent un canal essentiel dans la stratégie du groupe. Entre 2021 et 2022, Neteven a permis à JAJ de doubler ses revenus sur les marketplaces, avec une augmentation de 107%.
Schott accélère sa croissance en France et dans le reste de l'Europe en hausse de 17,4%
Avec une solide dynamique commerciale et une forte croissance sur les marketplaces , Schott accélère sa croissance en France (+48,9%*) et dans le reste de l'Europe (+17,4%*).
Le groupe JAJ espère maintenir cette performance et développer son offre dans plusieurs pays européens, notamment en Europe de l'Est, où le potentiel de vente de la marque Schott est important. Déjà présent sur Zalando dans plusieurs pays, La Redoute et les Galeries Lafayette , JAJ souhaite rejoindre de nouvelles marketplaces , en cohérence avec la stratégie et le positionnement du groupe.
Pour ce faire, les équipes de JAJ peuvent compter sur les experts de Neteven pour les accompagner, les conseiller et les guider dans leurs choix pour poursuivre le développement de la marque Schott.
*par rapport à l'année précédente
