Présentation de la marque
La marque Camper a été créée en 1975 par Lorenzo Fluxà, qui, s’appuyant sur un siècle de savoir-faire familial, souhaitait répondre à l’envie grandissante des consommateurs de se voir proposer un nouveau type de chaussures.
Il a ainsi créé une marque audacieuse, associant artisanat traditionnel et modèles originaux, abolissant la frontière entre décontraction et élégance. La petite marque espagnole est devenue une entreprise internationale et possède désormais des magasins dans plus de 40 pays, crée près de 500 nouveaux modèles de chaussures chaque année et génère un chiffre d’affaires supérieur à 200 millions d’euros.
Problématiques et objectifs
En 2013, Camper ne vendait pas ses produits sur les marketplaces mais était consciente du potentiel de ces sites et cherchait à se faire une place sur ce circuit de distribution. En matière de distributions sur les marketplaces, Camper s’était fixé deux objectifs principaux. L’entreprise souhaitait d’abord accroître sa visibilité. Plus les sites vendant vos produits sont nombreux, plus vous êtes visible : Camper avait donc plusieurs marketplaces en tête.
L’entreprise souhaitait également devenir plus accessible aux consommateurs. Limitée par la distribution en gros, Camper réalise alors le potentiel de la vente directe aux consommateurs, avec la possibilité de commercialiser l’intégralité de son offre sur les marketplaces de son choix. Chaque marketplace étant unique, Camper avait besoin de l’aide et des conseils de véritables experts.
Solution
Camper a choisi Neteven pour accompagner sa stratégie de vente sur les marketplaces. Dès 2013, Neteven lui permet de vendre sur Farfetch, Zalando, Amazon, La Redoute, Galeries Lafayette et plusieurs autres marketplaces. L’accent est alors mis sur le marchés européen et américain.
Deux facteurs décisifs ont fait du partenariat entre Camper et Neteven un tel succès. Le premier est d’avoir su choisir des marketplaces adaptées et le second l’assistance apportée par les développeurs commerciaux, les chefs de projet et les responsables de compte dédiés. Camper a non seulement pu bénéficier de la plateforme de Neteven mais aussi de l’aide d’experts travaillant main dans la main avec la marque afin de stimuler sa croissance.
