Die Brand
Camper wurde 1975 von Lorenzo Fluxà gegründet. Fluxà, der selbst aus einer Schuhmacherfamilie stammt, nutzte das hundertjährige Familienwissen, um auf die wachsende Nachfrage nach Schuhen mit neuem Style zu reagieren. Das Ergebnis war die Gründung einer kecken Brand, die traditionelle Handwerkskunst mit frechen Styles kombiniert und die Grenzen zwischen Lässigkeit und Eleganz verschwimmen lässt.
Camper hat sich von einer lokalen spanischen Brand zu einem globalen Unternehmen entwickelt, das Läden in über 40 Ländern unterhält. Das Unternehmen entwickelt pro Jahr etwa 500 neue Schuhmodelle und erwirtschaftet einen Umsatz von mehr als 200 Millionen Euro.
Probleme & Ziele
Im Jahr 2013 hat Camper seine Produkte noch nicht auf Marketplaces verkauft. Das Unternehmen war sich aber des Potenzials bewusst und wollte diesen Vertriebskanal erschließen. Camper verfolgte mit seiner MarketplaceDistribution gleich zwei Hauptziele. Erstens wollte das Unternehmen seine Sichtbarkeit im Markt erhöhen. Je mehr Verkaufsstellen ein Unternehmen für seine Produkte hat, desto präsenter ist es.
Aus diesem Grund wollte Camper gleich in mehrere Marketplaces einsteigen. Zweitens wollte das Unternehmen zugänglicher für Konsumenten werden. Camper, dessen Geschäft bisher auf den Großhandelsvertrieb beschränkt war, erkannte das Potenzial des Direct-to-Consumer-Ansatzes. d.h. die Fähigkeit, seine gesamte Produktpalette auf ausgewählten Marketplaces anbieten zu können. Aufgrund der Einzigartigkeit jedes Marketplace benötigte Camper Support und Anleitung von echten Experten
Lösung
Um seine Marketplace-Strategie voranzutreiben, hat sich Camper für eine Zusammenarbeit mit Neteven entschieden. Seit 2013 hat Neteven Camper mit Farfetch, Zalando, Amazon, La Redoute, Galeries Lafayette und mehreren anderen Marketplaces verbunden. Dabei lag der Fokus auf europäischen Märkten und auf dem US-Markt. Die erfolgreiche Partnerschaft zwischen Camper und Neteven ist auf zwei wesentliche Faktoren zurückzuführen.
Der erste entscheidende Faktor waren die vielen relevanten Marketplace-Partner und der zweite Faktor war die Unterstützung seitens engagierter Business Developers, Projektund Account-Manager. Camper profitierte nicht nur von der Neteven-Plattform an sich, sondern auch von den Mitarbeitern, die am Vorantreiben des Brandwachstums direkt beteiligt waren.