Eine neue Consumer Decision Journey erfordert eine neue Value Chain
Die der COVID-19-Pandemie hat das Kaufverhalten der Konsumenten verändert. Früher haben die Konsumenten Websites durchforstet, Online-Bewertungen gelesen und anschließend die Kleidungstücke in den Filialen anprobiert, bevor sie sich für einen Kauf entschieden haben. Die anhaltende Krise hat dieses Verhalten verändert. Die Konsumenten überspringen diesen Schritt und Online-Browsen ist heute ein essentieller Schritt auf dem Weg zur Kaufentscheidung.
Das neue Verhalten, die sogenannte Consumer Decision Journey, wirkt sich auf die gesamte Value Chain aus – vom Konzept bis zum Verkauf. Fashionunternehmen, die diese Entwicklung erkannt und ihre Arbeitsweise und Zusammenarbeit sowie ihr Verkaufskonzept rasch den neuen Gegebenheiten angepasst haben, ist es gelungen, ihr Geschäft zu retten und sogar erfolgreicher zu machen. Sie haben sich durch Digitalisierung, d. h. durch den Einsatz von PLM-Software, wettbewerbsfähig für die Zukunft gemacht
Der Einsatz von PLM Software der nächsten Generation ist wichtig. Es geht um die Digitalisierung von Prozessen
Mehr Koordination, Effizienz, Präzision und Geschwindigkeit über den gesamten Produkt-Lebenszyklus hinweg sind entscheidend für den Erfolg von Unternehmen nach der Pandemie. Fashionunternehmen müssen ihre Arbeitsabläufe überdenken und ihre Prozesse digitalisieren, um in diesem neuen Umfeld konkurrenzfähig zu sein. Sie verwenden bereits seit Jahren PLM-Software. Traditionelle PLM-Lösungen konnten in der Vergangenheit jedoch nur im Produktentwicklungsprozess punkten. Fashionunternehmen benötigen heute PLM-Lösungen der nächsten Generation, die den gesamten Prozess vom Design bis zum Verkauf abdecken, um den komplexen Anforderungen der Konsumenten zu entsprechen.
Sie benötigen Lösungen mit DAM-, PIM- und PLM-Funktionen, die ihnen helfen, effektiv zusammenzuarbeiten, den Prozess von der Idee bis zum Design zu vereinfachen, ihre Produktqualität zu verbessern und ihre Vertriebskanäle zu optimieren.